Personvernerklæring — NS Dev AS

1. Behandlingsansvarlig

2. Omfang

Denne erklæringen gjelder:

• Besøkende på nettstedet
• Kunder og forretningspartnere
• Brukere av digitale og skybaserte tjenester
• Deltakere på kurs og workshops
• Personer som kontakter oss for forespørsler

Gjelder data samlet både online (nettsted, apper, analyse) og offline (e-post, møter, kontrakter).

3. Hvilke data vi samler inn

A) Data du oppgir:

• Navn, e-post, telefon, firma, jobbtittel
• Innloggingsdetaljer (kryptert)
• Fakturering og betaling
• Registrering til kurs og supportsaker

B) Automatisk innsamlede data:

• IP-adresse, region, enhet, nettleser
• Språk og tid på nettstedet
• Henvisningskilder og cookies (etter samtykke)

C) Teknisk og sikkerhetsdata:

• Innloggingsforsøk
• Brannmur- og inntrengingslogger
• Resultater av penetrasjonstester (ved avtale)
• Rettslige sporingslogger hvis påkrevd

D) Data fra samarbeidspartnere:

• Skyleverandører, betalingssystemer
• Læringsplattformer
• Kunder som gir brukerlister for onboarding

Vi samler ikke bevisst sensitive opplysninger. Hvis det skjer, slettes informasjonen sikkert.

4. Behandlingsgrunnlag

• Kontraktsbehov — for å levere tjenester
• Berettiget interesse — sikkerhet og drift
• Juridisk forpliktelse — regnskap og skatt
• Samtykke — analyse eller markedsføring (kan trekkes tilbake)
• Allmenn eller vital interesse — sjeldne tilfeller

5. Hvorfor vi bruker persondata

• Levere programvare og digitale tjenester
• Administrere kontoer og gi support
• Opprettholde sikkerhet og ytelse
• Forbedre nettsted og brukeropplevelse
• Behandle fakturaer og kontrakter
• Utstede kursbevis og registrering
• Oppfylle juridiske krav

Vi selger aldri dine data.

6. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker nødvendige cookies for drift og sikkerhet. Analyse og markedsføring krever samtykke. Innstillinger kan endres når som helst. Se vår Cookie Policy for detaljer.

7. Deling av data og internasjonale overføringer

• Skyleverandører
• Analyseverktøy
• Kommunikasjonstjenester
• Betalingsbehandlere
• Juridiske og økonomiske rådgivere

Alle leverandører må signere databehandleravtaler. Overføringer utenfor EØS sikres med SCC-er og kryptering.

8. Lagringstid

Data slettes eller anonymiseres permanent etter utløpt lagringstid.

9. Dine rettigheter

• Innsyn i data
• Rette feil informasjon
• Slette data
• Begrense eller protestere mot behandling
• Få data i portabelt format
• Trekke samtykke

Henvendelser sendes til info@nsdev.no. Svar innen 30 dager. Klager kan rettes til Datatilsynet via www.datatilsynet.no.

10. Barns data

Tjenestene er ikke laget for barn under 13 år. Eventuelle registrerte data slettes umiddelbart.

11. Informasjonssikkerhet

• TLS-kryptering
• Sikker lagring
• Brannmurer og inntrengingsdeteksjon
• Tofaktorautentisering
• Regelmessig penetrasjonstesting

Selv om ingen systemer er helt risikofrie, følger vi bransjestandarder.

12. Automatiserte avgjørelser og AI

Noen verktøy bruker automatisering eller AI, men ingen juridisk bindende beslutninger tas uten mennesker. Du kan be om innsyn eller protestere.

13. Sosiale medier og eksterne lenker

Eksterne plattformer har egne personvernregler. Når du forlater vårt nettsted, gjelder deres regler.

14. Betalinger

Betalinger behandles av lisensierte leverandører. Vi lagrer ikke fullstendige kortdetaljer, kun nødvendige fakturadata.

15. Bedriftskunder

Hvis arbeidsgivere eller skoler gir brukerlister, er de ansvarlige for lovlig deling. NS Dev opptrer som databehandler.

16. Databrudd

• Varsle berørte brukere
• Informere Datatilsynet hvis påkrevd
• Gi råd om tiltak

17. Dataminimering og lagring

Vi samler bare inn nødvendige data og lagrer i EØS. Ved behandling utenfor EØS brukes ekstra sikkerhetstiltak.

18. Endringer i erklæringen

Erklæringen kan oppdateres. Nyeste versjon vises med dato. Større endringer kan annonseres.

19. Kontakt oss